136 відгуків
Универсал.UA (https://universal.in.ua/)
+380 показати номер
+380 показати номер
+380 показати номер

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Будь-який наш товар можна поміняти протягом 14 днів з дня покупки. Для цього потрібно, щоб зовнішній вигляд товару, був такий же як і до придбання, збереження упаковки, бирки, інструкції з експлуатації, все що вам видали разом з товаром. Для того, щоб ми могли його продати. Причини заміна можуть бути абсолютно різні і особливого значення не мають. Можна поміняти тільки неношену взуття протягом 14 днів з дня покупки. Для цього потрібно, щоб взуття не була у вживанні, збережені її товарний вигляд і споживчі властивості, а також упаковка, фабричні ярлики. Причини заміни – споживачу товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.